智慧树问答业务知识库
  • 问答模块业务知识
    • 【问答】问答规则(重要!重要!重要!)
    • 【问答】什么是无效提问/无效回答?
    • 【问答】审核人员一般都会删哪些帖?
    • 【问答】你必须知道的几件事~
    • 【问答】禁言那些事~

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【问答】问答规则(重要!重要!重要!) (问答模块业务知识)

问答规则如下(以百分制为标准) 互动分由有效提问数、有效回答数、获得有效回答数三部分构成: ——有效提问数:每发送一条有效提问,得5分,最高得50分(即,10条有效提问可获得提问满分) ——有效回答数:每发送一条有效回答,得2分,最高得40分(即,20条有效回答可获得回答满分) ——获得有效回答数:单条有效提问下获得5个有效回答,得1分,最高10分(即,有10条获得5个有效回答的提问可获得回答满分。说明:只有获得5个及以上才得分1分,如果不足5个,就没有分。) 将三部分分数相加,最后乘以各校设置的互动分总分占比即为您的互动分。 举例1: 假设学生发了8条有效提问,15条有效回答,有4个有效提问下有5个有效回答,这门课程互动分总分为10,则学生的互动分=(8×5 + 15×2 + 4×1)× 10% =74×10%=7.4≈7分 举例2: 假设学生发了15条有效提问,30条有效回答,有...

【问答】你必须知道的几件事~ (问答模块业务知识)

1、学习时间截止前问答分数每天都会根据自己问答的有效性发生浮动,有效数量(审核后)变少,分数就会降低。 温馨提示:很多学生反馈自己的互动分一直是9分(满分10分),最后1分就是上不去,那可以再去第一篇FAQ里看一眼哦,最后这1分说白了,就是为了增加满分难度的“分水岭”,需要有10条获得5个有效回答的提问才可以获得这1分。 2、问答模块切勿发无意义帖、灌水帖、抄袭帖、重复帖、不当言论帖等,系统会判为无效帖,审核团队也会进行删帖,以及禁言等处理。如果您本学期有多门课程,禁言后所有课程都无法参与问答。 3、请不要在问答内发布任何网址链接、QQ、微信、公众号等信息,此类信息平台会以“广告”自动进行屏蔽处理。 4、问答请以问号结尾正常提问即可。请不要发布包含:括号()、下划线_...

【问答】什么是无效提问/无效回答? (问答模块业务知识)

无效提问主要分为两种类型: 1、由系统自动判断的。 ①当前课程下如果您的提问已经有其他同学问过了,且相似度在98%及以上,则系统就会自动判定为您的提问为无效提问。 ②被阿里屏蔽的问答。(针对一些简单提问、有固定答案的提问,阿里会进行屏蔽)...

【问答】禁言那些事~ (问答模块业务知识)

前言:被审核人员禁言的学生,只有等禁言期结束后方可自动禁言,客服人员是无权解禁的。 下面说说哪些情况会被禁言: 1、水帖;包括与课程无关的帖、无实际意义的帖,还有一些看似和课程有关,但一直使用固定词组或句式来提问的帖; 2、水回答;无论问题是什么,回答千篇一律的。比如问题根本不是问“是”或“不是”,而是一个疑问句,要回答原因或理由的,但学生所有的回答都是相同的。 3、刷帖;即非本人操作,通过第三方插件/软件/机构进行刷帖的; 重要更新:本学期末为打击非正规方式的刷帖行为,智慧树已引入AI删除,我们会在次日凌晨检测前一天通过非正规方式进行的提问及回答,并进行自动删除。 4、提的问题都是 问题带答案的类型; 5、回答的内容答非所问;(出现多条使用课程下“提问”内容作为“回答”的,我们即视为“非人工”途径刷帖) 6、使用同学姓名恶意提问/回答的;...

【问答】审核人员一般都会删哪些帖? (问答模块业务知识)

有些学生会收到被系统管理员删帖的推送,然后就纳闷为什么会被删帖,那今天我们就来说说审核人员一般都会删哪些帖: 1、与课程无关的帖。这个不用多解释了吧,其中以纯水帖为主,比如:今天天气怎么样?你吃过饭了吗?你几点睡觉的?How are you? Do you like XXX? 诸如此类和课程一点关系都没有的帖。 2、虽然帖子和课程有关,但毫无意义(包括灌水)的帖。这里说的“无意义”/“灌水”主要指的是那些答案人尽皆知的帖,比如:新中国是什么时候成立的? 劳动节是哪一天? 李白是什么朝代的? 谁领导的虎门销烟? 《本草纲目》是谁写的?孙子兵法的作者是谁? 床前明月光的下一句是什么? 什么是艺术? abandon...